我曾生活在伦敦西北部基尔本的三轮车剧院附近。同其他独立剧院一样,三轮车剧院的运营需要人们的支持,因此剧院设置了不同等级的会员资格,鼓励人们捐款。捐款活动的支持者享有优先预订权,还有机会在后台同导演和演员交流。然而大部分的捐款都是单纯的慈善行为。最低一级的会员被称为“先驱者”,他们每年至少应捐125英镑。接下来是“创新者”(至少500英镑)和“拓荒者”(至少1 250英镑),最后是“董事圈”(至少3 000英镑)。
Harbaugh, W.T. (1998) What Do Donations Buy? A Model of Philanthropy Based on Prestige and Warm Glow. Journal of Public Economics, 67,269–284.
有一点我必须坦诚,虽然我喜欢这个地方,但我不是这个剧院的会员,所以我不希望以任何一种方式贬低剧院所有会员的慷慨,无论他是“先驱者”“创新者”“拓荒者”,还是“董事圈”的一员。但不得不说,他们的名字能出现在三轮车剧院的网站上,无疑是最吸引人的一点。当然,研究发现捐赠者十分喜欢以这种方式公开捐助,博得名声。但是,这也表明一旦捐赠者决定他们加入哪一级,就绝不会多捐钱。
所以,我敢说大多数三轮车剧院“拓荒者”成员就捐赠1 250英镑。如果能承担将近2 500英镑,他们也不愿意捐赠这么多还待在“拓荒者”这一级,而是会再多捐赠500英镑升到“董事圈”这一级。
说到这儿,我想给筹资经理提几点建议:尽管不同等级的会员有一定的人数限制,但还是应该尽可能多吸收会员,尤其是低等级会员。这将鼓励人们从口袋里多掏出一点钱来,升高一个级别。因此三轮车剧院也许要再加“探险者”一级,一年至少需要捐赠250英镑。这样可以吸引“先驱者”们再升一级。
你想要别人认可你的慷慨没有什么错,如果你要为慈善事业捐款,为什么别人不应该知道呢?每当有人要我在一些捐赠网站上资助一位跑马拉松的朋友,我会在写下“你比我强”之类的鼓励性话语的同时,留下自己的姓名,我要让他们、让全世界都知道我做了善事。不止是我这么做,当我随意点进一个捐赠网站的页面时,我发现有两项慈善活动捐赠额最高,分别是资助白血病和淋巴瘤研究的。这两项慈善活动中,分别有94%和88%的捐款人留下了姓名,只有很少一部分人匿名捐赠。
Raihani, N.J. & Smith, S. (2015) Competitive Helping in Online Giving.Current Biology, 25(9), 1183–1186.
对于慈善机构本身而言,将人们的捐赠公之于众的好处显而易见。用法语说就是“Pour encourager les autres”(以一带百)。你的好朋友参加了为乳腺癌研究募捐而组织的铁人三项运动,你认为捐赠15英镑就足够慷慨。但是当你看到你们共同的朋友捐赠了30英镑,你会怎样看待自己只捐赠了朋友的一半?来自伦敦大学学院的研究人员分析了2 500页的网上捐赠信息后,确实发现在一笔高于平均水平的捐赠之后,捐赠者平均多捐10英镑。
如果筹款人是一位漂亮的女士,高于平均水平的捐款人是一位男士的话,后面的男士会平均多捐38英镑。所以我们就得到一个启发:如果你想要在网上筹资,而且你是一位女性,最好的方法是一开始就让一位男性朋友捐赠较大数额的一笔钱。然后捐赠就会源源不断地涌入。吸引力又是怎么一回事呢?关于这一点,你别无选择,而且你也没有必要选择。研究人员让人们就照片的吸引力打分,影响他们打分的最大因素就是这个人是否在微笑。微笑吧,慈善机构会感激你。
同样,如果慈善竞拍开始时,有两三个人在竞争,他们不是为了赢,而是为了展示其财富和慷慨,那么拍卖就会达到最佳效果。我曾在西班牙一幢别墅的慈善晚宴上见识过这样的事情。整个拍卖过程持续了一周,竞拍价格持续攀升,我们都感到有些疲倦。当我们受够了两个身着晚礼服的富有男孩儿相互竞争,看看谁最后夺魁的时候,慈善募资人员满心欢喜地坐在那里“观战”。
这些似乎都非常常见,不需要心理研究来证实。尽管如此,有学者还是做了研究。
有一项研究是在日本进行的。实验参与者被告知他会不断得到一小笔钱(相当于3欧元),每次他们都得决定是否要捐赠这笔钱。慈善项目很多,共有78个,从联合国儿童基金会到日本海龟协会,再到日本脊髓研究基金会,因此每个人都有适当的捐赠项目。
慈善机构的名称投影在脑部扫描仪的屏幕上。一些实验参与者能够通过屏幕看到他们自己正在被观察,另一些则看不到被观察。
事实上,为了实验能更好地进行,第一组实验参与者为一条周密的计策所蒙蔽。参与者在实验开始之前看到的有两把椅子的房间和视频链接不见了,他们在扫描仪屏幕上看到的是提前拍摄好的两个人的视频。这两个人看起来正认真地看着他们做决策。他们没有任何表情,只是动了动,眨了眨眼。他们是在做评判?
那实验结果如何呢?
Izuma, K. (2009) Processing of the Incentive for Social Approval in the Ventral Striatum during Charitable Donation. Journal of Cognitive Neuroscience, 22(4), 621–631.
所有的参与者平均捐赠了不足一半的钱,但是当他们知道自己正在被观察着,则更有可能捐赠。 ![]()
