近日,珠海万达商业管理有限公司迎来重大人事变动,原CEO肖广瑞因个人原因,辞去大连新达盟商业管理有限公司及其子公司珠海万达相关职务。黄德炜和胡正伟出任大连新达盟及珠海万达联席董事长,黄德炜还兼任CEO。
肖广瑞是万达“元老”,黄德炜来自太盟投资,胡正伟是阿布扎比投资局私募股权部门中国区负责人。此次人事调整,被外界看作太盟投资“去万达化”之举。有消息称,肖广瑞离职或因“过渡任务完成”或“业绩未达标”,太盟投资要派“自己人”掌控局面。
作为万达商管债务重组和资本运作的核心牵头者,太盟投资如今深入到万达商管内部经营。实际上,万达商管真正的危机在于经营层面。早在2024年9月大连新达盟新注资时,黄德炜成为公司法定代表人、董事长,肖广瑞退居董事、经理,这暗示太盟投资控股半年后对经营有了新考量。
肖广瑞离职后,新任CEO黄德炜在内部会议上提出三点围绕“经营”的要求,直击一线人员诟病的“为指标而经营”问题。
回顾万达商管发展历程,2020年9月,受疫情冲击、资金流动性紧张以及回A上市受阻等因素影响,万达商管宣布不再投资持有万达广场物业,全面实施轻资产战略。肖广瑞借此进入核心管理层,推动轻资产平台上市。2021年3月,珠海万达成立,股东包括太盟投资等多家机构,并撤A准备赴港上市。
然而,珠海万达4次递表均未上市,“大小万达”核心高管不断调整。肖广瑞虽成功上位,全面掌管商管业务,但他做经营是“半路出家”,此前一直从事人力资源管理工作。
在其经营策略下,万达商管逐渐偏离经营本质。市场消息显示,肖广瑞侧重指标和考核,设置各种指标和严格的汰换制度,从总部到城市公司会议频繁、指标要求多,内部设有档期排名和“作业”,让一线人员疲于应付。在商场、商户运营端,因考核指标压力,万达商管注重开源节流,忽视商户和消费者体验,还开发了一系列App软件用于指标考核。这种经营方式使万达商管在国内商业零售地位下滑。
很多人认为万达商管跌落神坛是因债务危机和资本运作失败,实则不然。早期上市对赌失败对经营影响不大,2018 - 2021年万达商管净利润率尚可,但之后开始下滑。2022年以来,万达商管高层频繁调动,加上疫情冲击,经营水平快速走下坡路。走访发现,万达广场除一楼商铺客流集中外,其余楼层人流量稀少,部分餐饮楼层店铺空置率高,反映出品牌招商、运营出现重大问题。
当前,商业运营成为房地产新模式重要方向,头部房企纷纷布局。在竞争加剧的背景下,万达广场逐渐丧失竞争力。新任CEO黄德炜强调“回归经营”,无疑是希望带领万达商管找回失去的市场地位,在激烈竞争中实现突围。

