在当下的一线市场,水家电与水暖通长期分立发展,难以满足追求高品质生活的年轻消费者对舒适、健康、便捷的一站式需求。随着消费升级趋势的加速,水家电市场规模的扩张与水暖通产业的跨界创新,均迫切需要产业间的深度融合与市场共振。
面对家电市场步入存量竞争的新阶段,众多家电企业正积极探寻新的增长点与业务模式。一个引人注目的新趋势是,涉水类家电产品通过“产品组合与叠加”策略,正孕育出水家电与水暖通两大业务协同发展的新机遇。
水家电范畴广泛,涵盖了净水器、净饮一体机、软水机、前置过滤器等净水设备,以及管线机、茶吧机等水处理端产品。今年以来,水家电市场的一大亮点在于,随着消费者从单纯饮用净水向全面使用净水的转变,净水机、软水机与净饮一体机、茶吧机等产品的场景化、方案化组合销售日益盛行,有效提升了经营效益。
而水暖通领域则聚焦于电、燃气、空气能等能源驱动的热水器,以及壁挂炉组合的全屋热水、取暖解决方案。与水家电不同,水暖通更侧重于家庭能源管理,覆盖从常温水到热水、从健康饮水到安全用水的多元化场景。
当前,水家电与水暖通在市场与企业层面仍各自为战。水暖通多作为装修前置环节,以设备化逻辑为主;水家电则主要解决厨房、卫生间等单一场景的水净化问题,多为标准化家电产品。因此,包括海尔、美的、方太、安吉尔、沁园、A.O.史密斯、林内、格力等在内的企业,普遍将净水业务与热水器业务独立运营。
然而,在用户端,尤其是存量市场的旧家改造或老房翻新中,全屋水系统、水设备、水家电的一体化布局正成为新标准。用户需求已从单一产品转向全屋净水、热水等综合解决方案,追求健康、舒适与品质生活。
尽管市场需求升级为水家电与水暖通的跨界融合提供了良好外部环境,但家电厂商在推进过程中仍面临挑战。尽管部分企业已尝试内部平台化整合,但市场经营惯性、用户认知及渠道经营惯性等仍构成障碍。
面对存量市场竞争,家电厂商应聚焦用户需求,以家庭场景为中心,推动水家电与水暖通的一体化发展。通过产品套系化、方案化、可定制化,以及用户价值与商业利益的协同,实现两大产业的深度融合。
近年来,净水机等水家电市场因消费升级与场景化组合消费的拉动而持续增长;热水器、壁挂炉等水暖通产品也保持旺盛增长,带动家庭舒适能源管理方案的整体升级。未来,水家电与水暖通的增长动力将来源于产业间的融合与一体化营销,包括产品研发、设计、市场推广、渠道协同及设计、安装、服务的全面共推。
对于用户而言,水家电与水暖通的融合将带来更加智慧、舒适的生活体验。因此,家电厂商应摒弃小利益格局,主动拥抱变革,以服务设计为抓手,推动产品营销协同与推广共振,共同开辟企业增长的新航道。

