近日,江苏一位消费者在社交平台发声,波司登门店一款商务系列羽绒服引发关注。该消费者指出,175尺码的这款羽绒服,水洗标显示充绒量仅86克,售价却高达2099元,质疑其品牌溢价严重。
经媒体深入调查,涉事产品是波司登2025年商务系列男款可脱卸内胆鹅绒服,官方定价2299元,电商平台优惠后1929元,且已售出超千单。产品参数显示,绒子含量达90%,蓬松度700FP,主打“内胆可拆卸”功能,外壳采用类似冲锋衣的防风材质。有趣的是,当媒体就充绒量问题向波司登客服咨询时,客服竟推荐了一款600多元但不可拆卸的羽绒服。
波司登作为国内羽绒服行业的领军者,近年来积极推进高端化转型。一方面,与LV、Dior前创意总监Kim Jones携手推出AREAL系列,定价在2999 - 3999元;另一方面,收购加拿大奢侈羽绒服品牌Moose Knuckles。波司登试图借此摆脱“性价比”标签,向Moncler、Canada Goose等国际高端品牌看齐。从财务数据看,高端化转型成效显著,2024/25财年,波司登营收达259亿元,净利润35亿元,连续8年刷新纪录。
然而,波司登高端化转型的步伐与消费者需求变化似乎并不合拍。市场调研表明,近八成中国羽绒服消费者能接受的价格在1200元以下,仅有4%的消费者愿意为超过4000元的产品买单。而且,第三方调研数据显示,仅32%的受访者认为波司登“登峰系列”能与Moncler、Canada Goose处于同一档次。
与此同时,波司登在高端市场的竞争压力与日俱增。北面、哥伦比亚等专业户外品牌不断加大市场投入,凭借专业性能和品牌影响力吸引消费者;优衣库、ZARA等快时尚品牌依靠强大的供应链优势,迅速抢占大众市场;在DY等电商平台上,众多白牌产品以极致性价比,分流了大量价格敏感型消费者。
从品牌高端化的支撑要素来看,Moncler凭借百年工艺和深厚的品牌故事,在高端市场站稳脚跟;Canada Goose则依靠极地专业性能和产品稀缺性,赢得消费者青睐。相比之下,波司登的高端化之路似乎还缺少一个独特且有力的支撑点。
波司登在高端化转型过程中虽取得一定成绩,但也面临着诸多挑战。如何在满足消费者对性价比需求的同时,提升品牌高端形象,找到真正属于自己的高端化支撑点,是波司登未来需要深入思考和解决的关键问题。

