价格是否公道,我们是否应该花钱买下某件产品,做出这些决定就很困难,而折扣更使得这难上加难。
Furnham, A. (2014) The Psychology of Money. London: Routledge. 这本书中有很多这样的例子,以及一个针对各种类型的定价公司的总结。
超市非常热衷于“买二赠一”或者是“买一赠一”的售卖模式。他们鼓励人们多买商品,超出其预计买的量。尽管商店在每件商品上的利润减少了,但是钱的总数增加了。大减价就是为了吸引我们的目光去关注特定的商品。所以当我们买了一件,而非三件商品,恭贺自己避开了商场的陷阱时,我们能够肯定在没有买二赠一活动的时候会买一件商品吗? ![]()
另一个影响我们对折扣做出判断的因素就是我们的老朋友——相对思维。一个售价20英镑减价10英镑的花瓶和一个售价50英镑减价10英镑的花瓶相比,显然前者比后者要划算。第一个打了五折,第二个仅仅打了八折,但是节省的钱是一样的。如果你喜欢第一个花瓶,那么就值得购买。如果你不喜欢第一个花瓶或者在你知道折扣价之前,你原打算买第二个花瓶,不管折扣是多少,你都会做出错误的决定。
几年前我家曾经发生了这样一件事。我丈夫出去给我买生日礼物,碰巧路过一家卖男式皮夹克的商店,售价500英镑。那是由尼克尔·法伊(Nicole Farhi)设计的棕色夹克,非常帅气,但是我丈夫不需要皮夹克,他出来不是给自己买衣服的,他从未在衣服上花过那么多钱,也买不起。如果打算花这么一大笔钱,他也会用来给自己漂亮的老婆买礼物。所以他继续往前走……
结果却发现自己走进了夹克店,店员告诉他今天有特别优惠,如果他买一份特定报纸带回来,他就可以在买夹克衫的时候节约100英镑。30便士就能够换100英镑。这种交易可不能错过。
于是他买了报纸和夹克,但是没有给我买生日礼物。总之,尽管他节约了100英镑,但是在那一天却花了不少钱,有些奢侈。
最后,他送给我一个礼物,但是在我的记忆中是很不起眼的一个礼物。至于那件皮夹克,丈夫说道:“它样式经典、设计新颖、剪裁得体,总是那么时髦,永远都不会过时。”无论何时讲起这件事,他都会重复上述的话。即使到了现在,这件事还是时常被谈起,因为15年过后,我丈夫还在穿这件皮夹克。如果每件衣服的价值是买衣服所花的钱除以穿的次数的话(再加上人们看这件帅气夹克的次数,我听到丈夫这样补充道),那么这件夹克真的买得很划算。
但是那一天他过得很奢侈。他深受金钱掌控大脑之害,容易受骗去买一些穿了几次就扔到衣柜里面再也想不起来穿的衣服。这表现出了在某些情况下,“超划算的交易”是如何使大脑中良好的判断力发生短路,使我们花钱失控的。