中企巴西外卖战:莫让出海变闹剧

在商业竞争的舞台上,本应携手共进的中国企业,却在巴西外卖市场掀起了一场令人瞠目结舌的“内斗”风波,沦为国际笑谈。

2025年,北半球“0元购”外卖大战正酣,南半球的巴西外卖市场同样硝烟弥漫。本土企业iFood占据绝对优势,为应对美团Keeta和滴滴99Food等对手,宣布将在2026年3月前投资约220亿人民币。这一史上最大规模投资,再次凸显中国外卖企业在巴西面临的激烈竞争。

巴西,人口超2亿,城市化程度高,年轻人众多,外卖市场规模已突破120亿美元,且以每年20%的速度增长,是全球第五大外卖市场。如此诱人的蛋糕,吸引着众多中国企业出海掘金。2019年滴滴推出99Food,借疫情订单激增,抢下5%的市场份额。然而,iFood凭借超80%的市场占比,通过“二选一”排他协议,几乎将99Food和Uber eat挤出市场。好在2025年巴西新规禁止此类协议,为中国外卖企业打开了机会之门。

但令人意外的是,今年5月美团宣布Keeta进入巴西,6月99Food重回巴西后,两家中国企业没有携手对抗iFood,反而自相残杀。99Food不惜砸下约10亿元巨资,在巴西当地商户展开“二选一”,禁止商户与Keeta合作,还为商户提供近12亿元人民币的预付款,切断Keeta的商户供给。同时,99Food在Google竞购“Keeta”关键词,截流用户信息,导致用户搜索“Keeta”时优先显示99Food广告。Keeta则向巴西当地法院起诉,双方还就品牌配色、标志等问题打起官司,近一个月内就爆发了三场官司。

这场“内斗”完全背离了商业逻辑,成为“内卷外化”的不体面表现。当下,iFood占据近80%的市场份额,是两家中企的共同劲敌。若99Food与Keeta冲突持续,不仅会让双方母公司资源损耗巨大,还会让iFood坐收渔翁之利。

从商业投入产出比来看,滴滴和美团在巴西外卖市场都面临诸多挑战。滴滴虽有出行平台积累的骑手和用户,但前期与美团火拼已耗费巨资,利润微薄的外卖行业难以承受。美团虽在国内有优势,但进入巴西需从头搭建基础设施,投入漫长的时间和巨额资金,且国内已陷入持久的外卖大战,财务压力巨大。

中国企业出海,本应吸取过往失败教训,避免内部自戕。日本企业出海成功,关键在于同行业间建立商会,互相帮助协作,形成合力应对海外竞争。而中国企业若深陷“内卷”思维惯性,将低价竞争等“内卷式”手段带到海外,不仅会浪费资源、扰乱市场秩序,还会让中国企业“走出去”并“留下来”的难度成倍增加。中国企业当深刻反思,莫让出海成为一场国际笑话。

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