近来,家电市场仿佛被一团“火气”笼罩,企业和商家间的矛盾与怨气不断升温,这一现象在一线市场尤为显著。
在家电企业内部,压力正层层外溢。总部下达的KPI硬性考核,与疲软的一线市场现状形成鲜明反差,业绩难以完成成了普遍难题。企业经营业绩不佳时,市场团队却陷入更严格的细节管控。业务人员上下班打卡被严格监督,市场招待费用也被严卡,不少营销人员因业绩问题数月未拿足额工资。这种管理方式,让基层员工苦不堪言,怨气自然滋生。
家电经销商这边,同样火气不小。为了一点小事,就对品牌商发火、指责甚至炮轰。他们不理解,业绩不好时,企业不集中精力搞经营突破,反而抓日常管理、规范经营动作,觉得这是“没事找事”。而对于那些主动躺平的经销商,企业营销团队也是“恨铁不成钢”。原本对商家经营转型满怀期待,结果却多是半途而废或徘徊不前,导致业绩更差,企业怎能不焦虑?
进入下半年,尤其是四季度,家电市场整体表现不佳,任务指标难以完成,进一步加剧了市场的“内火”。企业和商家都陷入“有力无处使,有劲使不出”的尴尬境地。
一方面,家电企业陷入拼低价的“两头难”困境。不计成本的内卷虽能挤压部分同行生存空间,但更多是“杀敌一千自损八百”。而且,低价对市场和消费的刺激作用越来越弱。与此同时,原材料成本如铜、铝等持续上涨,吞噬原本微薄的利润。企业既要涨价保利润,又要在市场竞争中拼低价,实在痛苦。
另一方面,家电市场“蛋糕”变小,内卷内耗与内斗加剧。线上网店与线下实体店的竞争,引发企业渠道经营策略内斗;企业内部线上与线下团队失衡,导致商业内卷;厂商之间虽目标一致,却陷入“各自利益最大化”的内耗。大家表面上维持合作共赢,实则人人自危。
问题的根源并非企业或商家不努力,也不是企业不顾商家“单溜”,或渠道商“偷偷过好日子”。而是大家都渴望突破与增长,希望通过努力解决发展问题。然而,市场蛋糕难以做大,众多厂商却仍处在“增长与发展”的周期使命中。
市场大盘不再增长甚至下行,而家电厂商个个想增长、提质增效,唯一的出路似乎只有通过内卷和痛苦洗牌,淘汰一批厂商,成就另一批存活、发展与增长。
当前家电企业、商家间的“怨气与怒火”,预示着商业斗争不会停歇,市场洗牌将加速。这需要时间逐步消化,众多厂商将面临漫长煎熬,有人会在“温水煮青蛙”中沦陷,有人会在愈战愈勇中胜出。
可以预见,这种内卷、内斗、相互指责抱怨的局面,在2026年或许更为严重。所有家电厂商都应提前做好准备,随时投入战斗,在激烈的市场竞争中拼抢出属于自己的未来。

